Загранпаспортам назначили новые сроки

Федеральная миграционная служба установила сроки оформления и выдачи заграничных паспортов, а также ФМС определила точное время для консультаций, ответов на вопросы и даже ожидание в очередях.
Например, если человек потерял паспорт, ему обязаны выдать новый документ в течение 10 дней со дня принятия всех необходимых документов. Это в том случае, если он обратился в подразделение, в котором ему паспорт уже выдавали. На ожидание выдачи главного документа в другом подразделении, гражданину России обязаны оформить новый документ за два месяца.
Чиновники ФМС определили, что для получения консультации посетителю можно стоять не более получаса. Сама консультация специалиста может длиться только 10 минут. Если же человек обратился по телефону, с ним сотрудники ФМС будут разговаривать не более пяти минут.
А вот если у россиянина возникло желание подать письменный запрос, то ответа на него придется ждать до 30 дней. Впрочем, можно обратиться в ФМС и по электронной почте. В этом случае время ожидания ответа значительно сократится и составит всего 5 дней.
Регламенты, утвержденные директором ФМС, подробно расписывают алгоритмы действий чиновников на каждом этапе оформления документов. Все рассчитано не только по дням и часам, но в иных случаях даже по минутам, отмечает "Российская газета". И если где-то случается сбой, легко проверить, кто в этом виноват.
Публикация этих документов - демонстративно антикоррупционный шаг руководства миграционного ведомства. Людям не понадобится больше искать какие-то обходные пути, чтобы ускорить ту или иную процедуру в получении паспорта - все достаточно прозрачно, в том числе известны телефоны и имена начальников, которым можно жаловаться на чиновников.

БРЯНСК.RU

Источник: Дни

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями