Сбербанк вводит потребителей в заблуждение

Сбербанк рассылал своим клиентам SMS с недостоверной рекламной информацией. По мнению антимонопольной службы, этим банк вводил в заблуждение потребителей.

Московское областное управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России признало ненадлежащей SMS-рекламу Сбербанка, установив факт распространения с короткого номера 900 объявления. Оно содержало информацию о вкладе, который можно открыть в "Сбербанк ОнЛ@йн" и банкомате. Также реклама указывала на возможность получения дохода "до 11,27% с учетом капитализации процентов". Это создавало впечатление, что указанная процентная ставка по вкладу предоставляется независимо от срока и суммы вклада.

Однако в Сбербанке настаивали, что рассылаемые SMS не являются рекламой, так как персонифицированы (содержат имя и отчество получившего его абонента). Между тем ФАС установила, что информация, указанная в сообщениях, содержит сведения об услугах банка обобщенного характера, передает ИТАР-ТАСС.

"Такие сведения не носят персонализированного характера, несмотря на упоминание имени и отчества абонента, представляют интерес для неопределенного круга лиц и являются рекламой", – считают в антимонопольной службе.

Кроме того, в ходе рассмотрения дела установлено, что процентная ставка 11,27% с учетом капитализации процентов, предоставляется по вкладу "Сохраняй ОнЛ@йн" только при сумме вклада от двух миллионов рублей на срок от трех лет. Таким образом, банк в своей SMS-рассылке умолчал о существенных условиях предоставления услуги, что нарушает закон о рекламе и вводит в заблуждение потребителей.

Сбербанку по итогам рассмотрения дела было выдано предписание о прекращении нарушения законодательства России. Кроме того, материалы дела переданы для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении.

БРЯНСК.RU

Источник: Дни.ру

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями