В Москве создан единый городской портал

Обилие официальных сайтов зачастую осложняло жизнь столичным жителям. За многие вопросы иногда отвечают сразу несколько структур, причем разного уровня – городского и федерального. Чтобы облегчить жизнь москвичам, на одном портале собрали всю необходимую информацию и интегрировали ее с главными городскими сервисами. Теперь узнать о том, как записаться в поликлинику, установить во дворе шлагбаум, или прочесть важные городские новости можно всего в два клика. Достаточно зайти на сайт mos.ru.

"Новая версия портала правительства Москвы будет ориентирована на горожан. Она станет единой онлайн-площадкой, где можно будет не только найти информацию о городских событиях и государственных услугах, но и получить эти услуги и обратную связь от органов власти, а также проголосовать по важным городским вопросам", – подчеркнул мэр столицы Сергей Собянин.

По его словам, на новом mos.ru постарались объединить информацию с сайтов многочисленных городских организаций. "Все электронные сервисы и информация, которая существует онлайн, будут аккумулированы на этой площадке. Это, естественно, даст синергию. Речь теперь уже идет не о десятках, а о сотнях и миллионах человек, которые будут посещать этот сайт", – отметил Собянин.
Как это работаетПроект ориентирован в первую очередь на жителей города – и новой структурой, и подачей новостей и статей, написанных доступным языком.

Основой для нового mos.ru стал анализ пользовательских запросов о жизни в Москве, а также обращений к городским услугам. Через mos.ru можно сразу получить ответ на вопрос, инструкцию или быстрый доступ к прямой связи с любым органом исполнительной власти города.

"Городской советник"Акцент на новом портале сделан на интерактивные инструкции, которые помогут в самых разных ситуациях. В разделе "Городской советник", например, можно узнать, как установить шлагбаум во дворе жилого дома, и результаты ЕГЭ, записаться к врачу или зарегистрировать машину.

Интерактивная форма "Советника" помогает быстро найти нужную информацию. На основании ответов на вопросы портал сам подберет советы, подходящие именно вам. Например, если вы захотите записаться к врачу, вас сначала спросят, есть ли у вас полис ОМС. От ответа будет зависеть перечень дальнейших инструкций.

"Пульс города", "Московский календарь"Важный акцент сделан также на актуальных новостях о городе, включая информацию о различных мероприятиях и акциях, с которыми можно ознакомиться в разделе "Московский календарь". С помощью "Пульса города" можно всегда оставаться в курсе событий, так как там публикуются главные городские новости.

"О Москве"В разделе "Факты города" собрана городская статистика за последние годы: сколько построено дорог и квартир, на каком месте находится Москва в мировых рейтингах и как будет выглядеть столица через три года. Кстати, в подразделе "Город будущего" представлены планы по дальнейшему развитию.

РазвитиеВ перспективе все данные адаптируют под каждого пользователя. Специалисты будут анализировать активность посетителей на сайте и предоставлять материалы о том, что, например, планируется сделать рядом с домом конкретного горожанина. Также важный акцент сделан на мобильной версии – с тем, чтобы ключевой портал Москвы был всегда под рукой у горожан.

Главный сайт Москвы станет ближе к горожанамСотрудники Департамента информационных технологий, работая над сайтом, поставили для себя задачу создать по сути "новую экосистему, в которой легко найти любую интересующую информацию, не заморачиваясь, кто ее источник, тут же получить сервис, почитать на простом языке, как решить свою проблему от и до, и настроить все под себя". Им предстояло не только изложить все максимально простым и доступным языком, но и сократить число посредников между городом и жителем, чтобы москвичи получали информацию не через пресс-релизы, а напрямую. "Причем коммуникация должна быть по возможности персонализированной – про то, что делается или планируется рядом с домом или в отрасли, где человек работает", – поделились разработчики в своем блоге.

"Мы впервые отошли от чиновничьего языка и чиновничьей презентации себя к потребностям жителей: что вообще жителям нужно от города? В результате был создан городской "Советник", который описывает порядок действий человека в той или иной жизненной ситуации. Сейчас у нас – 250 жизненных ситуаций, мы их доведем до 300. Как только будет появляться какая-то новая, мы автоматически (мы работаем в одной связке) ее будем вводить", – уверила заместитель мэра, руководитель аппарата мэра и правительства Москвы Анастасия Ракова.

Кроме того, единый портал получил новый дизайн – более дружелюбный и современный. Например, жизненные ситуации "Городского советника" вынесены на главную страницу. Их можно сортировать как по популярности, так и по категориям: "Безопасность", "Двор", "Работа", "Транспорт", "Спорт, культура и отдых" и другим. По словам разработчиков, создание каталога ситуаций имело еще один интересный эффект: ведомства стали иначе смотреть на свои функции, когда поняли, что именно ищут на их сайтах москвичи.

Функционал сайта запускается последовательно. Сообщить о неточностях можно, выделив некорректный фрагмент и нажав Ctrl+Enter. Замечания также предлагают отправлять на электронную почту in@mos.ru.

БРЯНСК.RU

Источник: Дни.ру

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями