Позвонить участковому теперь можно по Skype

Все участковые в Москве до конца года получат планшеты, с помощью которых смогут общаться с жителями своих районов по Skype. Всего планируется купить 2612 гаджетов.

"Как только участковым выдадут планшеты, мы планируем организовать электронные каналы связи с жителями. В том числе рассмотрим вопрос общения и консультирования жителей по Интернету. Возможно, с использованием Skype или аналогичных программных систем", – сказал начальник МВД России по Москве Анатолий Якунин.

Жители смогут жаловаться участковым на нарушения общественного порядка, а участковые – отчитываться перед ними о своей работе. "Будем разрабатывать варианты взаимодействий, удобные жителям", – пояснил начальник полиции. Уже сейчас с участковыми проводят занятия, на которых им рассказывают, как лучше общаться с жителями и по каким принципам выстраивать предстоящий отчет о результатах работы.

В Москве работают 2 612 участковых уполномоченных полиции. В 40 территориальных органах в сентябре-октябре планируется внедрять программное обеспечение Сервисов обеспечения охраны общественного порядка (СООП). Это даст участковым доступ к различным информационным базам с использованием стационарных компьютеров и планшетов.

Участковым необходимо держать обратную связь со "своими" жителями в максимально оперативном режиме с помощью доступных современных средств, считает член Общественного совета при прокуратуре Москвы Елена Альшанская. "Для молодежи такие средства связи гораздо удобнее. В дальнейшем можно выделить специального сотрудника – "онлайн-участкового", который бы оперативно отвечал на вопросы граждан и принимал жалобы. Но это может потребовать серьезных ресурсов. Главное, чтобы онлайн-ответы не расходились с реальной практикой работы отделов по этим же вопросам и жалобам", – отметила Альшанская.

В свою очередь член Общественного совета при МВД по Москве Александр Жарков считает, что, кроме электронного взаимодействия, участковые не должны забывать и о личном общении, ведь жители старшего поколения вряд ли смогут общаться по Skype. На начальном этапе сеансы онлайн-общения с участковыми должны заранее анонсироваться, чтобы жители знали о такой возможности, пишет М24.

По его словам, участковые решают много вопросов, связанных с документами. "Например, чтобы продлить лицензию на хранение оружия, надо получить рапорт осмотра оружия у участкового, а также предоставить ему сертификат на сейф, что удобнее было бы сделать по электронной почте. В перспективе полиция могла бы принимать заявления от граждан в режиме онлайн", – отметил Жарков.

Напомним, что участковые будут отчитываться о своей работе перед жителями прямо во дворах, а не в полиции. Чаще всего москвичи жалуются участковым на шум, проживание иностранцев и посторонних людей в соседних квартирах. Районных полицейских ждет еще одно нововведение: участковых Южного административного округа Москвы переселят в квартиры, расположенные на тех участках, где они работают.

БРЯНСК.RU

Источник: Дни.ру

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями