В области внедряют Единый стандарт обслуживания налогоплательщиков

О внедрении Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков нашему корреспонденту рассказал начальник отдела работы с налогоплательщиками и СМИ Юрий Крохмаль.

Единый стандарт утвержден Федеральной налоговой службой для совершенствования процедур взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков. Само понятие "единый" говорит о том, что он действует на всей территории Российской Федерации и утверждает единые стандарты обслуживания населения во всех налоговых инспекциях страны.

Данный документ представляет немалый интерес, как для частных лиц, так и для организаций.

В принципе все, что есть в Стандарте, уже установлено законами и подзаконными актами. Его цель – просто помочь налогоплательщикам ориентироваться в собственных действиях и работе налоговых органов. Теперь не нужно будет самостоятельно искать информацию в Налоговом кодексе РФ и подзаконных правовых актах.

Кроме того, теперь в Едином стандарте прописаны конкретные сроки совершения всех процедур. То есть если вы, например, захотели зарегистрироваться как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то это будет сделано не позднее, чем в течение пяти рабочих дней. Затянули срок – имеете полное право пожаловаться куда следует.

Есть надежда, что подобное регламентирование всех процедур обслуживания граждан и организаций поможет решить проблему низкого качества обслуживания в налоговых инспекциях, избавит от очередей и волокиты, с которыми каждому из нас так часто приходилось сталкиваться.

В документе устанавливается, что государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей должна производиться не позднее пяти дней с момента представления документов в регистрирующий орган. Постановка на учет организаций, ИП, частных нотариусов, адвокатов также осуществляется в этот срок.

Внесение отметки об ИНН в паспорт гражданина производится в день обращения в присутствии налогоплательщика. Рассмотрение письменных заявлений и документов, подтверждающих право граждан на получение налогового вычета у работодателя, налоговики обязаны осуществлять в течение 30 месяца со дня подачи письменного заявления.

Что касается услуг по выдаче разрешений, лицензированию, произведению экспертных оценок и регистрации объектов игорного бизнеса, то выдача решений о создании постоянно действующих налоговых постов у налогоплательщиков, совершающих операции с нефтепродуктами, или решений о прекращении деятельности налоговых постов реализуется в трехдневный срок.

Рассмотрение заявления и принятие решения о выдаче лицензии, ее переоформлении, продлении срока действия лицензии на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции принимается в течение 30 дней с момента получения заявления со всеми необходимыми документами. В случае проведения дополнительной экспертизы он может быть увеличен до 60 дней.

Стандартом регламентировано даже время нахождения граждан в инспекциях. В приказе говорится: «Время ожидания в очереди при предоставлении услуги налоговым органом налогоплательщику должно составлять не более 30 минут, при «пиковых» загрузках – не более одного часа».

Единым стандартом очень легко пользоваться. Это поймет любой, кто возьмет в руки брошюру, выпущенную Федеральной налоговой службой. Пока она поступила лишь в некоторые учреждения города и была опубликована в нескольких специализированных изданиях. Но уже к концу года брошюры получит на руки каждый налогоплательщик.

БРЯНСК.RU

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями