ТКС Банк Олега Тинькова манипулирует внутрибанковскими обменными курсами, принося убытки постоянным клиентам

В редакцию газеты с письмом обратился наш читатель, который рассказал о том, как банк известного предпринимателя Олега Тинькова манипулирует внутрибанковскими обменными курсами, принося убытки своим постоянным клиентам. Публикуем это письмо (орфография автора сохранена):

Более трех лет я являлся лояльным клиентом банка ТКС, регулярно пользуюсь практически всеми услугами только этого банка: кредиткой, дебеткой, хранил на вкладах в ТКС все свои сбережения. И вот наконец у меня появилась возможность купить для своей семьи дом.

Я решил закрыть два своих вклада: рублевый основной и долларовый дополнительный. Для совершения сделки по недвижимости мне необходимы мои деньги в рублях, при чем, наличными (каприз продавца недвижимости), а с вытаскиванием своих денег из ТКС - отдельная история. Но это все лирика, а теперь к сути.

При закрытии вклада его сумма переводится на дебетовую карту. В день заявки на закрытие валютного вклада внутрибанковский курс ТКС на обмен валюты при переводе с долларовой дебетовой карты на рублевую был невыгодный (57,80 руб) - намного ниже курса ЦБ (67 руб). При этом курс закрытия валютного вклада одновременно с конвертацией в рубли и зачислением на рублевую карту был значительно выгоднее - 64,40.

Естественно, я принял решение закрыть вклад по более выгодной для себя схеме, тем более, что речь шла о нескольких десятках тысяч долларов и разница в курсе обмена целых 6 рублей сулила мне убытки более 150 тысяч. Фактическое закрытие вклада, обмен и зачисление средств на карту банк производит на следующий день после заявки. В тот же день я попросил банк закрыть валютный вклад и зачислить его на карту в рублях. На следующий день, когда должен закрыться и обменяться на рубли мой вклад, я обнаружил, что ТКС банк, как говорят в народе, жульничает: курс конвертации долларового вклада в рубли (56,60 руб) был ниже курса конвертации между дебетовыми картами (59,75 руб) при официальном курсе ЦБ 59,60 руб. и курсе на ММВБ более 60 рублей. То есть, все было наоборот! Все скриншоты, подтверждающие это, у меня есть.

Курсы ТКС в день заявки на закрытие вклада 18.12.2014



Курсы ТКС на следующий день фактического закрытия вклада 19.12.2014




Утром, когда я это обнаружил, а вклад еще не был закрыт банком, я позвонил им и попросил изменить параметры закрытия вклада, не переводить его в рубли, а зачислить на валютную дебетовую карту. Сотрудник банка заявил мне, что сделать это уже невозможно т.к. "заявка обработана". Через 5 минут после моего звонка, пришли СМС-ки о том, что вклад закрыт и сконвертирован по курсу 56,60 руб.

Таким вот образом ТКС Банк, манипулируя разницей внутрибанковских курсов, обул меня на мои трудовые 76 тысяч 251 рубль. В следующем отзыве я расскажу о предстоящих мне мытарствах в попытках оперативно забрать свои деньги из этого банка!

ТКС Банк - жулики, это мое личное мнение. Хранить у них свои сбережения не советую. Зря ты так, Олег, зря...

БРЯНСК.RU

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями