Экстремальный туризм

Отдых россиян, купивших путевки в компании «Де Тур», оказался испорчен. Московское представительство турецко-австрийского туроператора Vasco, объявившего о своем банкротстве, не выходит на связь, а клиенты компании не могут заселиться в отели: там утверждают, что деньги за размещение туристов так и не были перечислены. В Анталии сформирован кризисный штаб для разрешения ситуации и не исключено, что часть россиян сможет вернуться на родину уже во вторник.

На одном из самых популярных курортов Турции Анталии сейчас находятся порядка 500 российских туристов, купивших путевки в компании «Де тур», московском представительстве компании Vasco, которая из-за банкротства не смогла оплатить проживание своих клиентов, передает ИТАР-ТАСС со ссылкой на генеральное консульство РФ в Анталии. Разместиться в отелях путешественники не могут – владельцы настояли на том, чтобы туристы либо покинули гостиницы, либо сами оплатили свое пребывание.

По словам генконсула РФ в Анталии Мирджалола Хусанова, многие отдыхающие уже раскошелились, в других случаях удалось подключить «компании, которые на добровольной основе - естественно, кто сколько может, - выделили средства».

Впрочем, среди отельеров нашлись и те, кто пошел навстречу нашим туристам. Несмотря на то, что оплата не была произведена, они не стали выселять путешественников, предоставив им возможность проживания до конца отпуска.

«Таких гостиниц немало», - подчеркнул Хусанов, добавив, что, по сведениям российского ведомства, «никому на улице ночевать не пришлось», передает «Интерфакс».

В тоже время дипломат отметил, что распространенное оператором Vasco коммюнике, в котором говорилось о выполнении всех обязательств перед туристами, является ложным.

«Находясь где-то в подполье, руководство туроператора выступает с циничным заявлением, как будто именно эта компания занимается расселением туристов, оказавшихся в сложной ситуации», - заявил он.

В действительности всеми проблемами российских туристов занимается российское консульство совместно с оперативным кризисным штабом, созданным накануне при губернаторстве Антальи усилиями местных властей и туристических организаций.

Впрочем, российские туристы продолжают прибавлять российскому представительству головной боли. Несмотря на предупреждения о рискованности приезда с путевками обанкротившейся компании «Де Тур» в понедельник в Турцию приехали еще 18 туристов, пишет РИА «Новости».


Некоторые российские путешественники смогут покинуть курорт уже во вторник 1 июля. На этот день запланированы два чартерных рейса.

«Чрезвычайной ситуации нет. Туристы покидают Анталию в связи с окончанием срока действия их путевок. Содействие организации перелета оказывают несколько туроператоров», - цитирует ИТАР-ТАСС представителя генконсульства РФ.

Точное число пострадавших от банкротства компании пока назвать сложно. По некоторым данным, их чуть более 100 человек, однако, по мнению директора «Клуба защиты прав туриста» и члена группы по вопросам туризма Общественной палаты Дмитрия Давыденко, счет идет на тысячи.

«Сейчас в Турции находится порядка 5-6 тысяч туристов «Vasco-Де Тур», за которых компания успела внести средства, поэтому их отдых проходит в обычном режиме, - пояснил он в интервью газете ВЗГЛЯД. – Проблемы есть у тех клиентов компании, за которых деньги уплачены не были, их число составляет порядка тысячи человек. Насколько мне известно, часть из них действительно уже возвращается на родину. Один из чартеров вылетел в Россию, второй запланирован на вечер вторника».

Российские организации предлагают несколько схем действий для пострадавших. Так, по мнению руководителя правового управления Ростуризма Евгения Писаревского, клиенты «Vasco-Де Тур», которые не успели покинуть страну, должны направить запрос в адрес туроператора, сообщая о своем намерении расторгнуть договор.


«И если в течение трех дней ответа не последует, то его можно считать расторгнутым по вине туроператора, затем вы можете обращаться в страховую компанию, которая будет заниматься компенсацией ущерба», - приводит слова эксперта РИА «Новости».

Однако в «Клубе защиты прав туриста» газете ВЗГЛЯД высказали иную точку зрения.

«Все клиенты «Vasco-Де Тур» должны обращаться в свои турагентства, в которых они приобретали путевки, и требовать компенсации, - уверен Давыденко. - Дело в том, что турист и туроператор не имеют между собой договора, поэтому деньги должны возвращать именно турагентства, и у нас уже были такие случаи, как раз по компании «Vasco-Де Тур»».

По словам эксперта, страховые компании будут производить выплаты только в том случае, если туроператор не может заплатить самостоятельно. Для этого требуется вступившее в законную силу решение суда с пометкой судебного пристава о том, что решение исполнить невозможно. В любом другом случае страховщики платить не обязаны. Так что сейчас это только проблемы турагентств, которые выбрали себе в партнеры «Vasco-Де Тур».

БРЯНСК.RU

Источник: Взгляд

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями