Генеральный директор Apple Тим Кук опубликовал открытое письмо, в котором принес извинения китайскими покупателям за плохое качество сервисного обслуживания и пообещал исправить ситуацию. По новым правилам, компания теперь будет заменять неисправный смартфон iPhone 4/4S на новый (раньше она меняла только компоненты), а также продлевать годовую гарантию.
"Мы понимаем, что недостаток коммуникации привел к восприятию Apple как высокомерной компании, которая не заботится или не придает должного значения обратной связи с потребителями. Мы приносим клиентам наши искренние извинения за беспокойство и любые недоразумения", – приводит слова Кука "Вести.Ru". Кроме того, топ-менеджер пообещал улучшить качество ремонтного обслуживания смартфонов iPhone 4 и 4S, четко и ясно разъяснить условия гарантийной политики на сайте Apple, повысить уровень обучения персонала, а также убедиться, что покупатели могут легко связаться с компанией.
В середине марта государственные телеканалы, газеты и другие СМИ Китая начали масштабную кампанию по дискредитации Apple. В статьях и репортажах компания называлась "высокомерной" и критиковалась за несправедливую гарантийную политику и низкий уровень сервиса. Недовольство, в частности, вызвало то, что Apple не выдает китайцам новые "айфоны" взамен бракованных, как она делает в других странах, а гарантия на отремонтированное устройство длится всего 90 дней. Власти Китая положительно восприняли заявление Кука. "Мы одобряем то, что сказала Apple", – заявил пресс-секретарь МИДа Хун Лэй, назвав письмо "добросовестной" реакцией на запросы потребителей.
В мире онлайн-развлечений азартные игры занимают особое место. Адреналин от риска, возможность выиграть крупную сумму и просто увлекательный игровой процесс – все это привлекает к виртуальным казино миллионы пользователей по всему миру..»
Азартные игры, от лотерей до онлайн-казино, глубоко укоренились в культуре человечества. Они обещают быстрый выигрыш, азарт и возможность изменить свою жизнь к лучшему..»
В современном мире цифровых технологий мобильная связь стала неотъемлемой частью повседневной жизни. В таких условиях SMS-реклама становится мощным инструментом для привлечения клиентов и повышения узнаваемости бренда..»
10 октября, четверг 
Cryptorussia.ru: ваш путеводитель в мир трейдинга
Мир азартных игр: как выбрать надежную площадку?
Легкая одежда: комфорт, стиль и доступность
Игра удачи: Светлая и темная сторона азартных игр
SMS-реклама — эффективный инструмент для бизнеса
Король футбола подал в суд на Samsung
"Горячий юпитер" поразил ученых (видео)
Рождение детей обойдется без секса
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Архивы за 2024, 2021, 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005 гг. 
