ПОЛИТИКАЭКОНОМИКАОБЩЕСТВОПРОИСШЕСТВИЯКУЛЬТУРАСПОРТМЕДИАВ МИРЕАВТОТЕХНОЛОГИИ
Фоторепортажи | Видеосюжеты | Комментарии | Погода | Работа | Форум | Карта | Подписка и RSS | Реклама| О газете

Владельцы мобильников продолжают жаловаться на салоны сотовой связи

7 февраля 2006, вторник, 11:59 – БРЯНСК.RU   |   Комментарии: 0   |  Версия для печати
Сотовый телефон сегодня уже не роскошь, а необходимость. Но, тем не менее, хлопот с ними с каждым годом все больше. Как выяснили специалисты Управления Роспотребнадзора, главную головную боль причиняют гражданам именно салоны сотовой связи, нарушая их права.

Самое большое количество жалоб поступило в Управление Роспотребнадзора именно на работу мобильных телефонов и салонов сотовой связи. Продавцы и владельцы практически всех брянских салонов люди несговорчивые.

- Больше жалоб на отказ расторгнуть договор купли-продажи, возврат денег и гарантийный ремонт. Когда граждане сдают сой телефон в гарантийный ремонт, магазин не указывает, как долго он будет длиться, - рассказывает Ирина Черкасова, консультант отдела защиты прав потребителей территориального Управления Роспотребнадзора по Брянской области.

Продадут в салоне сотовой связи или в магазине бракованный телефон, а вернуть деньги отказываются. Вот и начинает покупатель нередко упрашивать продавца войти в положение, не зная, что ему надо не просить, а требовать, потому что в данном случае нарушен закон о защите прав потребителей. Приходится обращаться за помощью в брянский Роспотребнадзор. Каждый месяц в управление приходит таких жалоб не менее 25, а это примерно 60% от общего числа. Не знают покупатели мобильников и то, что, отдавая телефон на гарантийный ремонт, салон обязан указать точную дату его возвращения. За каждый день просрочки салон обязан возместить 1% от стоимости телефонного аппарата. Если продавцы отказываются делать это добровольно, решить вопрос можно через суд, плюс к тому вам обязаны возместить моральный ущерб.

Чтобы все-таки не обрекать себя на такие долгие и неприятные хлопоты, нужно очень внимательно относиться к покупке телефона. Может прийти в магазин с технически грамотным приятелем или внимательно посмотреть на коробку, в которой находится покупаемый аппарат. Информация должна быть на русском языке, а модель и номер должны совпадать с номером на батарейке и в гарантийном талоне. Еще одна гарантия того, что телефон качественный - это указание полного адреса завода изготовителя в документах. Если его нет, то ваш телефон, как теперь говорят, «серый», то есть нелегальный. Такой аппарат откажутся обменять в салоне и даже отремонтировать в мастерской. Если же мобильник легальный, но в салоне, тем не менее, отказываются его ремонтировать, нарушая ваши законные права, владельцу торговой точки грозит штраф до 50 тысяч рублей. Кстати, такие прецеденты в Брянске уже были.

БРЯНСК.RU

Источник: ГТРК Брянск


  Комментарии: 0   Версия для печати  Подписаться на новости  На главную


ОБЩЕСТВО: ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Ещё →  
9-1-2018, 15:56
В брянском Управлении Роскомнадзора работают неграмотные сотрудники

Брянский блогер Николай Виткевич пожаловался на неграмотных сотрудников регионального Управления Роскомнадзора..»

26-2-2016, 15:16
Алевтина Черникова начала битву за лучших российских абитуриентов

Очевидно, что для повышения престижа, особенно на мировом уровне, необходимо работать не только над качеством даваемого образования, но и над привлечением лучших и мотивированных абитуриентов..»

22-9-2015, 16:30
Автоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дороги

Информацию о недостатках в содержании улично-дорожной сети будут принимать в ГИБДД города Брянска..»

22-9-2015, 16:05
Туристический потенциал Брянской области отметили в Москве

Брянская область включена в список перспективных (с точки зрения развития туризма) регионов..»

22-9-2015, 15:10
В гипермаркетах могут появиться площадки для умельцев

О развитии и сохранении в Брянской области народного творчества речь шла на оперативном совещании в региональном Правительстве..»

22-9-2015, 14:45
Чиновники: Брянская область готова к зиме на 92 процента

21 сентября в Правительстве Брянской области состоялось оперативное совещание, участники которого обсудили готовность региона к отопительному сезону..»

22-9-2015, 09:55
В «Брянском лесу» родились три зубренка

Один из четвероногих малышей появился на свет 14 июля – в день основания заповедника «Брянский лес»..»

21-9-2015, 15:20
Брянским сотрудникам МЧС вручено Знамя

21 сентября 2015 года состоялась торжественная передача Знамени Главному Управлению МЧС России по Брянской области..»

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
комментариев - 1, 15-1-2017
Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его дома
комментариев - 2, 8-11-2016
В Брянской области катастрофически не хватает рабочих рук
комментариев - 1, 20-7-2016
Автоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дороги
комментариев - 19, 23-11-2015
Не забудем! Не простим!
комментариев - 1, 18-9-2015
Главой Стародубского района избран Владимир Ковалев
комментариев - 1, 24-8-2015
На ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофель
комментариев - 1, 23-8-2015
Брянская красавица и ее жених предстали перед судом
комментариев - 1, 19-8-2015
Брянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублей
комментариев - 8, 18-8-2015
На выборах губернатора Брянской области победил Богомаз
комментариев - 3, 12-8-2015
В Советском районе Брянска запланирован ремонт дворов
комментариев - 4, 12-8-2015
Сражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидата
комментариев - 2, 11-8-2015
Роскомнадзор начал охоту на мат в СМИ
комментариев - 1, 26-7-2015
Денину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями
РЕКЛАМА

Контекстная реклама

ПОЛИТИКАЭКОНОМИКАОБЩЕСТВОПРОИСШЕСТВИЯКУЛЬТУРАСПОРТМЕДИАВ МИРЕАВТОТЕХНОЛОГИИ
Фоторепортажи | Видеосюжеты | Комментарии | Погода | Работа | Форум | Карта | Подписка и RSS | Реклама| О газете
Размещение рекламы в газете БРЯНСК.RU:
Прайс-лист, тел. (4832) 37-19-38, почта info@briansk.ru
Для информационных писем в редакцию: news@briansk.ru
Архивы за 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005 гг.
2005–2015 © Ежедневная интернет-газета БРЯНСК.RU
При цитировании активная ссылка на БРЯНСК.RU обязательна
Материалы газеты могут содержать информацию 18+
Открыв данный сайт, Вы соглашаетесь
с Правилами cайта (договор-оферта).
Если вы не согласны с Правилами,
немедленно покиньте сайт!