Электронный киоск в поликлинике № 5

В пятницу, 12 декабря, в городской поликлиники № 5 для руководителей лечебных учреждений Брянска был организован семинар «Пути оптимизации работы регистратуры районной поликлиники».

В городской поликлинике № 5 внедрена современная техника и новые информационные технологии, которых еще нет ни в одной поликлинике не только нашего города, но и вполне возможно всего Центрального Федерального округа. Поэтому-то местом проведения данного семинара было выбрано это лечебное учреждение.

В вестибюле поликлиники в августе нынешнего года начал работать электронный киоск. Чтобы воспользоваться услугами этого нововведения, надо ввести номер своего страхового полиса (если вы прикреплены именно к этой поликлинике) и указать специализацию врача, к которому хотите попасть. Тут же на экране появляется свободное для приема время, выбираете то, которое вам наиболее удобно; еще секунда — и заветный талон у вас в руках. За карточкой в регистратуру обращаться не надо. Ко времени вашего приема она уже будет у врача.

Вам необходимо сдать какие-то анализы? И в этом случае можно воспользоваться помощью электронного киоска. На его экране появится нужная информация. У вас есть необходимость показать врачу свое чадо? Еще несколько манипуляций — и расписание работы врачей детской поликлиники, несмотря на то, что она находится на весьма приличном расстоянии, — перед вами.

Экономия времени — регистратора, врача, медицинской сестры и самого пациента — налицо. Все это участники семинара увидели воочию, но сначала в конференц-зале поликлиники создатели действующей системы рассказали о ней.

«Поликлиника обслуживает более 65 тысяч жителей Фокинского района. Очереди в регистратуре — старая и большая проблема, с ней сталкивался практически каждый человек», — так начал семинар-презентацию главный врач поликлиники
№ 5, доктор медицинских наук профессор Иван Дубовой. Прежде чем взяться за внедрение новшества, в поликлинике провели исследования, прохронометрировали работу регистраторов. Оказалось, что на обслуживание одного посетителя уходит в среднем 5 минут. После оптимизации работы регистратуры это время сократилось вдвое.

Систему автоматизации медицинского обслуживания в поликлинике № 5 разработали и внедрили специалисты ООО «Офисные технологии». Приобретение пакета программ обошлось в 60 тысяч рублей, стоимость электронного киоска — 80 тысяч рублей. Эти деньги поликлиника нашла за счет оказания платных услуг. Специалисты «Офисных технологий» обучили персонал, аттестовали подготовленных работников. Система такова, что она обеспечивает надежную сохранность информации, доступ к ней кодирован.

Внедрение новых информационных технологий позволило сократить число операторов-статистиков, изменился характер их работы. До 11 утра они задействованы в регистратуре в качестве операторов ЭВМ, остальное время — занимаются статистической работой.

В жизни случается разное. Скажем, необходимо оказать срочную помощь человеку, получившему травму, у которого нет на руках полиса. Тогда все вопросы, связанные с направлением к врачу, решит регистратор. Начинание коллектива поликлиники № 5, его главного врача поддерживают и руководители управления здравоохранения города.

Главный врач поликлиники Иван Дубовой уверен, что это лишь первый этап автоматизации медицинского обслуживания. Сейчас здесь работают над созданием справочно-информационной панели. На ней будет отражено расписание работы врачей на конкретный день, представлены сведения о самих врачах — их успехах и достижениях, выведут на эту панель и медицинскую информацию рекламного характера.

А еще думают здесь о создании сайта самой поликлиники. Не за горами то время, когда пациент, находясь дома, благодаря Интернету сможет выйти на связь с поликлиникой и воспользоваться услугами, которые предоставляют современные информационные технологии. Все это вполне реально.

БРЯНСК.RU

Источник: Пресс-служба Брянского горсовета

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями