Брянцы все чаще жалуются на ЖКХ и качество продуктов питания

За 9 месяцев текущего года в ТУ Роспотребнадзора по Брянской области и его территориальные отделы поступило 512 письменных заявлений и обращений граждан на нарушения ФЗ «О санитарно эпидемиологическом благополучии» и ФЗ «О защите прав потребителей».

Большинство, а точнее - 64% всех жалоб составляют нарушения санитарных правил и норм в различных сферах: ЖКХ, организации работы продовольственных магазинов, продажа продовольственных товаров с нарушением санитарных правил, жалуются на посторонние шумы, запахи, вибрацию, установки антенн сотовой связи, грязь и мусор, неудовлетворительную канализацию стоков и качество питьевой воды.

Около 33% обращений связано с нарушением в сфере защиты прав потребителей, в сфере торговли и в сфере услуг.
В частности, на качество мобильных телефонов поступило 16% заявлений, на качество электробытовых товаров 13% , 8% составили жалобы на услуги ЖКХ.

Большинство заявлений граждан рассмотрено и удовлетворено, часть из них адресованы явно не по адресу, поэтому их направляют в те службы, которые призваны заниматься данными вопросами.

Центры Госсанэпиднадзора не рассматривают:

1. Жалобы и обращения на факторы и параметры природные, «аномальные» и случайные явления; проведение работ по предотвращению и ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и других ЧС, в том числе уборка снега и льда; шум от проведения религиозных обрядов; шум от проведения митингов и проведения оперативных мероприятий правоохранительными органами по пресечению преступной деятельности, а также умышленное воздействие какими-либо факторами и другие действия криминального характера.

2. Обращения на электромагнитные помехи радио- и телевизионному приему и помехи какими-либо факторами работе оборудования и бытовой техники, проникание каких-либо факторов из жилых соседних помещений, связанных с бытовой деятельностью людей или работой бытовой техники.

3. Обращения на шумы при срабатывании звуковой охранной сигнализации, в том числе на автомобилях (органы внутренних дел зданий и помещений (строительно-технические организации), шумы, связанные с организацией дорожного движения, проездом (подъездом) транспорта, шумы при строительстве в районах сложившейся застройки с использованием ударного метода погружения свай.
4. Вопросы, связанные с содержанием в квартирах и нахождением на улицах животных и птиц, вопросы ограниченности благоустройства жилых зданий и помещений, захлам-ленности и неудовлетворительного содержания квартир.

БРЯНСК.RU

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями