Названа причина злоключений российских детей в Турции

Отсутствие четких договоренностей российской туркомпании Asko InTour с администрацией отеля стало причиной злоключений российских детей, которых окончательно расселили в турецкой гостинице лишь на третьи сутки.

«Это говорит о непрофессионализме, некомпетентности или даже безответственности тех людей, которым доверяют детей», - заявил генконсул РФ в Анталии Мирджалол Хусанов.
«В течение туристического сезона накопились проблемы между туристической компанией и гостиницей, и они сейчас напрямую негативно отражаются на отдыхающих», - отметил генконсул.
По его словам, проблемы между Asko InTour и кемерской гостиницей Monaco Beach Resort привели к тому, что детей после прилета во вторник сначала пытались разместить в другой гостинице.
«Компания вместо того, чтобы их повести в одну гостиницу - Monaco Beach Resort, повезла их совсем в другом направлении, в обратном направлении от Анталии, в Аланию, в другую гостиницу. Естественно, там никто их не ждал, и разместить их не удалось», - говорит Хусанов, который в пятницу в течение нескольких часов решал проблемы россиян в Monaco Beach.
«После трехчасового пребывания там, они сели в автобус и поехали в ту гостиницу, куда они должны были изначально ехать. Как сказали представители Asko InTour, руководитель им сначала сказал, что с Monaco Beach Resort отношения разорваны, поэтому они поедут в другую гостиницу», - рассказал генконсул.
В результате, детей, прилетевших в Турцию около 04.00 мск, отвезли сначала за 170-180 километров от аэропорта в одном направлении от Анталии, а потом - еще за 60 километров от Анталии в другом направлении.
Генконсулу так и не удалось увидеть документы, регламентирующие отношения между Asko InTour, местной принимающей компанией и гостиницей.
«На все мои вопросы к воспитателям о том, на основании какого договора они размещаются в гостинице, какие согласованы условия и порядок размещения в гостинице детей, сколько человек в номере, как им будет организован отдых, они говорят, что все не в теме», - утверждает Хусанов.
По словам воспитателей, у некоторых из которых даже нет договорных отношений с Asko InTour, всеми вопросами ведает представитель компании, которая в данный момент находится в Москве. «Брошенными оказались и дети, родители доведены до состояния нервозности, и воспитатели. Последние сказали, что ничего не знают, что они тоже жертвы», - подчеркивает генконсул.
Хотя сейчас представители гостиницы утверждают, что конфликтные проблемы урегулированы, и дети отдыхают, генконсул опасается за судьбу следующих групп, передает РИА «Новости».

БРЯНСК.RU

Источник: Взгляд

---

Два тунеядца напали на пенсионера в подъезде его домаВ Брянской области катастрофически не хватает рабочих рукАвтоинспекторы просят брянцев жаловаться на плохие дорогиНе забудем! Не простим!Главой Стародубского района избран Владимир КовалевНа ярмарках выходного дня брянцы расхватали картофельБрянская красавица и ее жених предстали перед судомБрянские любители роскошных авто заплатят 17 миллионов рублейНа выборах губернатора Брянской области победил БогомазВ Советском районе Брянска запланирован ремонт дворовСражаться за губернаторское кресло продолжат три кандидатаРоскомнадзор начал охоту на мат в СМИДенину предъявлено обвинение в злоупотреблении полномочиями